Volgens onderzoek in opdracht van werkgeverspartner Please overweegt ruim één op de drie werknemers een andere baan. Dit lijkt in contrast te staan met de tevredenheid van werknemers met hun bedrijf of instelling. Zo geeft 67% van de werknemers hun werkgever een rapportcijfer van 8 of hoger. Maar deze tevreden medewerkers zijn dus allesbehalve loyaal. Hierbij is vooral salaris een belangrijke reden voor het vertrek.
Het onderzoek, uitgevoerd onder 306 mkb-werkgevers, laat zien dat 42% van de tevreden werknemers hun baan zou inwisselen voor een beter salaris. Nog geen 18% van de werknemers is blij met hun huidige salaris. Daarnaast zijn de secundaire arbeidsvoorwaarden (15,5%) een belangrijke meewegende factor voor een potentieel vertrek. Dit is opvallend aangezien volgens het onderzoek het andere factoren zijn die de werktevredenheid bepalen, zoals flexibele werktijden, leuke collega’s en inhoudelijk interessant werk.
Volgens Charlotte Bastiaans, Business Manager bij Please is te veel inzetten op concurreren wat betreft salaris echter geen goede strategie voor werkgevers. Werknemers wegkopen voor hoge salarissen heeft namelijk volgens haar ‘het gevolg dat er onrust ontstaat omdat het bestaande personeel vergeten wordt, extra druk op inwerken voelt, ontevreden is of weggaat omdat ze voor hetzelfde werk minder betaald krijgen dan het nieuwe personeel’.
In plaats daarvan moeten werkgevers vooral beter luisteren. Onder de werknemers die hun werkgever een onvoldoende geven vindt 61% dat communicatie een verbeterpunt is. Daarom moeten werkgevers in de krappe arbeidsmarkt beter focussen op communicatie zegt Bastiaans: ‘Als je meer tijd met je mensen doorbrengt weet je wat er speelt en wat zij belangrijk vinden. Zo kom je niet voor verrassingen te staan en onderscheid je je als werkgever positief van concurrenten. Richt je op het aannemen van een loyale vaste kern en vul waar dat kan aan met een goede flexibele schil’.
