Rabobank Cijfers & Trends

In oktober zijn ze verschenen, de Rabobank Cijfers & Trends voor 2011. De bank probeert daarin de belangrijkste ontwikkelingen en prognoses te geven voor het een groot aantal sectoren, waaronder de retail. Bij de retail komen branches als de tuincentra, bouwmarkten en bloemisten of woonwinkels aan bod.

Dat het weer een belangrijke factor voor de branche is, wisten we al. En dat we iets minder conjunctuurgevoelig zijn dan andere branches ook. Boeiender zijn de trends en prognoses. Volgens de bank schrijden de vervaging en de schaalvergroting alsmaar voort. De vraag naar beleving en service en informatie neemt gestaag toe, net als het aandeel van mode- en seizoensgevoelige artikelen in de winkels.

De bank stelt voorts dat de consument vraagt om vermaak, ontspanning en recreatieve vormen van tijdsbesteding oftewel beleving. Ook neemt het kopen, maar vooral het oriënteren via internet zeer snel toe. Onderwijl groeit het aantal grootschalige vestigingspunten maar door en zitten ook de buitenlandse toetreders niet stil. Dat noopt tot het opnemen van steeds weer nieuwe assortimentsgroepen. De tuinmarkt blijft uitermate competitief.

De bank vindt het lastig te voorspellen waar de omzet in 2011 op uit zal komen. Naar verwachting zal de omzet in de tweede helft van 2011 stabiliseren, maar de slechte zomer zal niet meer goedgemaakt worden. Het jaar zal worden afgesloten met een omzetdaling over het gehele jaar, meent de bank.

Een waarschuwing tot slot: het snel veranderende consumentengedrag vergt een scherpere en meer onderscheidende positionering. Beleving, vermaak, goed advies en service staan boven aan de wensenlijst van de consument. Maar tuincentra kunnen zich ook onderscheiden als specialist op groen- en tuingebied of als lifestylewinkel waar service een belangrijk element vormt. Een duidelijke, onderscheidende positionering kan ook betekenen: niet meer meegaan met het prijsgeweld.

Ziedaar de schets van de branche die de bank geeft en die ongetwijfeld door menig zakelijk geïnteresseerde zal worden gelezen.

Over de bloemistenbranche is de bank redelijk kordaat. Die is tamelijk kansloos in een detailhandelslandschap vol nieuwe concurrenten als supermarkten, warenhuizen, tankstations, bouwmarkten, de tuincentra en internet. En dan wil de klant ook nog eens one-stop-shoppen en is de branche niet in staat om zijn ieder-voor-zich-mentaliteit los te laten. Terwijl niet-georganiseerden doorgaans vogeltjes voor de kat zijn. Niettemin verwacht de bank dat de omzet van de bloemisten in 2011 stabiliseert.

De branche van doe-het-zelf- en bouwmarkten kampt met problemen van velerlei aard, waarbij de situatie op de woningmarkt doorslaggevend is. Daarbij kun je optellen de enorme onderlinge concurrentie, margeverlies, te weinig onderscheidend vermogen en algemene overbewinkeling.

In 2010 presteerde de branche net als die van de woonwinkels bar slecht, met zo’n 4% minder omzet. Maar in 2011 toont de branche over de eerste jaarhelft een lichte opleving. Daardoor zal de omzet in 2011 stabiel blijven, verwacht de bank. En misschien is er wel een echte opleving in 2012.