januari editie
17e JAARGANG • JANUARI 2012
INHOUD
20 Agri Retail neemt klantenwens tot leidraad
Topman Wouter van der Ley van Agri Retail is bezig de winkels en het servicekantoor om te vormen tot een organisatie waar de klantenwens voorop staat. In 2012 gaan alle 250 vestigingen één naam dragen: Boerenbond-Welkoop. Kennis en kunde vormen nadrukkelijk de basis voor het vertrouwen van de klant.
24 Hans Menken:“MVO, volstrekt normaal, toch?”
Het gevelbord is in de maak. De tekst ongeveer: ‘Welkom in Nederlands beste tuincentrum op het gebied van MVO’. Die eretitel komt een jaar lang te hangen in GroenRijk Haule en Hommerts. Hans Menken is er trots op, al vindt hij maatschappelijk verantwoord ondernemen vooral iets wat “eigenlijk volstrekt normaal is”.
30 Kerst 2012: natuur en winterse sfeer regeren
Kerst 2011 is amper voorbij of de blik is alweer gericht op kerst 2012. In Frankfurt bezoeken we massaal Christmasworld, waar de nieuwe trends in kerstdecoratie, bomen, verlichting en collectables om aandacht vragen. Kerst 2012 wordt nog sterker een interieurthema.
42 Jaaroverzicht 2011
Een wonderlijk jaar was 2011. Het voorjaar begon vroeg en duurde en duurde maar. Tot het weer omsloeg en alle gejubel verwerd tot gejammer. Ons jaaroverzicht met mooie, opvallende en gewoon heel aardige gebeurtenissen.
